Confirmação de Consultas por SMS
Ajuda a lembrar
Diminui as faltas
Otimiza a agenda
SMS para confirmar consultas?
Veja as vantagens:
AUTOMAÇÃO
A ferramenta de SMS é integrada com o sistema de gestão da clínica e dessa forma tudo pode ser automatizado.
EFICIÊNCIA
Pode diminuir em até 30% as faltas de pacientes com o envio de sms para confirmação das consultas.
RESPOSTAS GRÁTIS
Os pacientes respondem gratuitamente confirmando ou reagendando a consulta.
SMS EM MASSA
E possível enviar sms para toda sua base. Impacte com eficiência através de mensagens em massa
NÃO É INVASIVO
Os pacientes visualizam e respondem quando quiserem.
80% das pessoas preferem receber um sms do que uma chamada.
VELOCIDADE DE LEITURA
90% são lidos em até 3 minutos.
BAIXO CUSTO
O SMS é 95% mais barato que uma ligação.
E você só paga pelos envios realizados para números válidos!
A maioria das pessoas falta à uma consulta por esquecimento! Não usam agenda ou outra forma de lembrete…
Confirmar a consulta é uma forma de não ter mais consultório vazio e lembrar os pacientes por SMS é uma maneira prática, não invasiva e e muito eficaz.
Uma agenda otimizada economiza tempo, dinheiro e deixa mais espaço para a vida com qualidade.
SMS x outros canais
MÉTRICA | SMS | E-MAIL | TELEFONE |
| taxa de abertura / atendimento | 95% | 22% | --- |
| ctr (taxa de clique) | 45% | 2.9% | --- |
| cpa (taxa de conversão) | 10% | 2,5% | --- |
| custo | R$ 0.04 | --- | R$ 1.81 |
Veja algumas formas de usar SMS na sua clínica
Confirmações
"Olá João! Você tem uma consulta agendada para amanhã, às 15h com Dr. Tancredo. Responda SIM para confirmar ou NÃO para cancelar."
Avisos
"Entraremos em recesso do dia 18/12 ao dia 03/01. Desejamos um ótimo Natal e um ano novo cheio de alegrias e saúde."
Divulgação
"A partir do mês de maio colocaremos à disposição de nossos pacientes um novo serviço: "Nutrição online"! Aproveite e marque logo uma avaliação com uma de nossas nutricionistas!"
Lembretes
"Olá Tânia. Não se esqueça dos cuidados prescritos e de voltar para a retirada dos pontos."
Cobrança
"Olá Márcia, o pagamento da sua parcela venceu ontem. Estamos enviando o boleto atualizado para pagamento aqui.... ″
Pesquisa
"Em uma escala de 0 a 10, o quanto você indicaria nossa clínica a um amigo ou familiar?"
Preços e planos
sms short code
Não tem contrato de fidelidade e os créditos não expiram!
Pacote 200
200 SMS
R$ 29,00
R$ 0,145
por SMS
Pacote 500
500 SMS
R$ 64,00
R$ 0,128
por SMS
Pacote 1.000
1.000 SMS
R$ 115,00
R$ 0,115
por SMS